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Gestão da Mudança Organizacional (GMO) · 6 min de leitura

GMO no go-live de ERP: como preparar a operação para a virada

A virada de um ERP é o momento de maior tensão do projeto. Veja como a Gestão da Mudança Organizacional reduz o impacto na operação.

18 de fevereiro de 2025 · Filipe Spezia4,7 mil leituras352 curtidas

No go-live de um ERP, a empresa precisa continuar faturando, comprando e atendendo enquanto aprende a operar em um sistema novo. É aqui que a GMO mostra seu valor.

Antes da virada

A preparação começa semanas antes.

  • Avaliação de prontidão por área
  • Treinamentos com dados e cenários reais
  • Simulações de rotinas críticas
  • Comunicação clara sobre o que muda e quando

Durante a virada

Suporte próximo e canais rápidos para dúvidas evitam que pequenos problemas virem crises.

  • Plantão de agentes de mudança nas áreas
  • Sala de situação com decisões diárias
  • Comunicação frequente e transparente

Depois da virada

A estabilização exige acompanhar indicadores de adoção e reforçar os novos comportamentos até que se tornem rotina.

Conclusão

Com a GMO, o go-live deixa de ser um salto no escuro e passa a ser uma transição planejada.

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